Produktion & Reservierung
Basismodul und Zusatzfunktionalitäten
eTO ERP – Basismodul: Produktion & Reservierung
eTO Vorgänge & Reservierung
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Vorgangstypenverwaltung (einschließlich Regeln u.a. Stornoregeln und –staffeln)
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Zusätzlich speziell auf Direktvertrieb bzw. Callcenter ausgelegte Vorgangstypen (u.a.: Beratungsgespräch)
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Optionencheckfunktionalität
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Verschiedene Reservierungsoberflächen (Produktfinder): Direktvertrieb, Callcenter, Agenturvertrieb, Webportalvertrieb (eTO IBE - Online Shop)
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Einbindung von Fremdleistungen bspw. Traveltainment via Produktfinder (Callcenter Buchungsmaske) und IBE (eTO Online Shop).
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Automatisierter Zukauf von Leistungen
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Dynamische Steuerung der Verkaufspreise für bspw. Leistungsträger, Orte, Regionen für bestimmte Zeiträume
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Und vieles mehr
eTO Kundenstamm und CRM
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Kundenhistorie und mehrschichtige Filterfunktionalität für Serienmailfunktion
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Verknüpfung von Vorgangs- und Kundenstamm über CRM-Funktionen
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Jederzeit Zugriff auf die gesamte Kundenhistorie mit entsprechenden Vorgängen und Kundenprofile
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Attribute für Kunden frei definierbar
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Wiederkehrende kundenspezifische Reiseteilnehmer
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Und vieles mehr
Zusatzfunktionalitäten
eTO Flugspezifische Leistungen
(Flugstammverwaltung)
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Abbildung kontingentierter Charter- und Linienflugstrecken, sowie frei verfügbarer Gesamt- und Teilstrecken (Direkt-, Umsteige-, Non Stop-, Zubringer-, Transfer-Flüge)
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Koppelung direkt an Airline-System (Charter) sowie an GDS (Linie teilentwickelt, Charter, Einzelplatz)
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Abbildung Flugzeiten- und Flugnummernänderungen
eTO Kontingentverwaltung
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Fix und Pro-rata Kontingenteinheiten mit Unterkontingenten, Sitzplatz- bzw. Zimmernummernreservierung
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Free Sales, Stop Sales, Zukaufs-Steuerung auf Basis automatisierter Anfragen (Requests)
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Flexible Releasezeiten und automatisierte Meldungen
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Poolkontingent (Steuerung von limitierten, exklusiven und konkurrierenden Kontingenten)
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Beliebige Aufteilung der Hauptkontingente in Subkontingente einschließlich Steuerung zu verbundenen Vertriebspartnern
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Die Schnittstelle zum Beschaffungsmodul ermöglicht vollautomatisiertes "just in time" Kapazitätsmanagement durch direkte Verbindung der Reservierungs-Systeme von Leistungsträgern, z.B.: Charter Airlines, Hotels auf der einen Seite und eTO auf der anderen Seite
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Leistungen, die nicht im eigenen Kontingent verfügbar sind, können nachfrageorientiert und teilautomatisch zugekauft werden
Hohe Skalierbarkeit,
Mehrinstanzenfähigkeit
Effizienzgewinn ohne Verzicht auf Flexibilität
Mehrsprachig, mehr-
währungs- und -markenfähig
Dynamisches Erstellen von
Baustein- und Pauschalreisen
